*מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים והמינים*
מתחת לגיל 18? הכתוב מטה עשוי להיות מעט מורכב. אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש באתר.
- כללי
1.1. משתמש יקר! א.ב סקאי סחר בינלאומי בע״מ המפעילה את הסחר הדיגיטלי של רשתות השיווק הום דקור (להלן “החברה“) מפעילה את האתר בכתובת (להלן “האתר“)
https://www.home-decor.co.il/
1.2. מכבדת את פרטיותך, כמו גם את פרטיותם של כלל לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה (להלן “המשתמש” ו/או “המשתמשים“).
- תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתקנון האתר בלינק הבא:
https://www.home-decor.co.il/%d7%aa%d7%a7%d7%a0%d7%95%d7%9f-%d7%94%d7%90%d7%aa%d7%a8/
2.1. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
2.2. שימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בהם, ויעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות וכן לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר.
2.3. מטרת מדיניות פרטיות זו הינה לפרט אודות המידע הנאסף אודותיך עקב השימוש בשירותים המוצעים באתר על–ידי החברה (להלן “השירותים“), וכן לסקור את האופן שבו עושה החברה שימוש במידע שנמסר על–יד המשתמש ונאסף על–ידי החברה אגב השימוש בשירותים על–ידי המשתמש. תשומת ליבך כי עבור שירותים ו/או יישומים ספציפיים עשויים לחול כללים שונים ויתכן שתפורסם בצידם מדיניות פרטנית ביחס לשימוש במידע שייאסף באותו יישום.
2.4. במסגרת האתר וכפי שיפורט להלן, יאסף מידע אישי אודות המשתמשים.
- המידע הנאסף באתר
3.1. השימוש באתר, והשימוש בשירותים הניתנים על ידי החברה, טעונים מסירת מידע אישי אודות המשתמשים. כך, יתכן וייאסף אודותיך המידע הבא, כמפורט להלן:
3.1.1. מידע אודות המשתמש לצורך יצירת חשבון באתר/לצורך התחברות לאתר – שם מלא, תאריך לידה, מין, אימייל וסיסמא;
3.1.2. מידע לצורך ביצוע רכישה באתר – מייל, מען מלא, פרטי קשר, שם מלא, פרטי תשלום (מס‘ אשראי וכיו“ב), המוצר אותו רכשת, כתובת למשלוח במידה וכך נבחר על ידי הלקוח;
3.1.3. יצירת קשר – באפשרות המשתמש ליצור קשר עם החברה באתר, בין אם על–ידי שליחת מייל, טלפון ו/או באמצעות פנייה בוואטסאפ. תשומת ליבך כי שימוש בצ‘ט בוואטסאפ כפוף גם לתנאיה המשפטיים של וואטסאפ עצמה (לרבות מדיניות הפרטיות שלה) ועל כן החברה ממליצה לעיין בתנאים אלו.
3.1.4. ניוזלטר – לצורך קבלת דיוורים מהחברה תידרש להזין את כתובת המייל שלך.
3.1.5. מידע טכני ומזהים דיגיטליים – בשימוש באתר ייאסף גם מידע טכני נוסף: סוג דפדפן, פרטים אודות מכשיר הקצה, כתובת IP, נתוני גלישה, הרגלי השימוש באתר, לרבות גלישה וצריכה. מידע זה ייאסף באמצעות ‘עוגיות‘ (Cookies), כמפורט בסעיף 4 מטה.
3.2. יובהר כי כלל האמור לעיל יחדיו מהווה חלק מהמידע הנאסף. מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים. עם זאת, תשומת ליבך כי ללא מסירת פרטים, לא נוכל לספק את השירותים, חלקם או כולם. כך למשל, ללא מסירת מידע לצורך רכישה לא תוכל לרכוש מוצרים באתר.
3.3. יש למסור מידע ו/או לעדכן באתר החברה מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש ובכתב.
- מטרות ואופן השימוש במידע
4.1. המידע שאנו אוספים מיועד לשם אספקת השירותים של על–ידי החברה למטרות מאגרי המידע הרשומות.
4.2. המידע המבוקש מהמשתמש ישמש, בין היתר כדי לתפעל, לנהל ולספק את השירות באתר, ובכלל זה, מכירת מוצרים באמצעות האתר, התאמת חווית הגלישה באתר, מתן הצעות, הטבות ועדכונים. המידע ישמש גם כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, למטרות שיווקיות, מחקר, אפיון, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר של החברה עמך, ניהול מועדון לקוחות, סקרי שביעות רצון, לשם תחזוקת ושיפור האתר, התכנים המוצגים בה, מניעת הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת. המידע ישמש גם למטרות דיוור ישיר לשם מטרות מסחריות וסטטיסטיות, איתור תקלות ופתרונן ביצוע מחקרים סטטיסטיים ואנליזות, ואף לאסוף ולמסור מידע סטטיסטי ו/או אנונימי שלא יזהה אותך, לרבות להופכו לכזה באופן אישי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.
4.3. החברה עשויה לשלוח אליך הודעות תפעוליות, ניוזלטרים התראות ועדכונים בדרכים שונות, במייל או באמצעות מסרונים, לרבות בדרך של דיוור ישיר. מלבד זאת, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות, החברה תהיה רשאית לשלוח, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, במסרונים, ו/או באמצעי תקשורת אחרים, מידע שיווקי ופרסומי, הצעות להטבות, בהתאם לדין ו/או בכפוף להסכמתך.
4.4. אם תרצה להסיר את עצמך מקבלת דיוור ישיר או דיוור פרסומי ניתן לעשות זאת בהתאם להוראות ההסרה שיופיעו בהודעת דיוור ישיר או בהודעה הפרסומית.
5.1. לידיעתך – השירותים משתמשים בתוכנות צוברות מידע, בעוגיות ודומיהן – דוגמת pixels ,web beacons, , google analytics(להלן יחדיו “Cookies” ו/או “עוגיות“), רשת RTB, Criteo, Smart Pixel, שיווק שותפים (אפיליאטס) לצורך תפעולם השוטף והתקין, לשם אבטחת הנתונים בהם והמידע הנמסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לפרופיל שלך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית השימוש בשירותים, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות, שיווקיות, שירותיות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.
5.2. עוגיות, באופן כללי ובתמצית, הן קבצי טקסט אשר דפדפן או יישומון של משתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר שלך.
5.3. העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, כתובת ה–IP שלך, מאפייני מכשיר הקצה שלך ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה או של מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
5.4. עוגיות עשויות להיות מטעם צד ג‘ – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב– Google Analytics ו/או שימוש בכלים של חברת Facebook בהם עושה החברה שימוש.
5.5. למידע נוסף על השימוש ב– Cookies באמצעות צדדים שלישיים ובמידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:
Google privacy ;Facebook privacy ;http://www.aboutads.info/choices
ופרטנית ביחס לגוגל:
Google Analytics Opt-Out – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Privacy Checkup – https://myaccount.google.com/intro/privacycheckup
5.6. תוכל גם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש, ולחסום שימוש בעוגיות. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, העדפות שפה לא ישמרו). שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד. לתשומת ליבך, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים.
- מסירת מידע לצד שלישי
6.1. החברה עשויה להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת, כמפורט להלן או בכל מקרה אחר בו תידרש העברתו:
6.1.1. על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;
6.1.2. במסגרת פעילותה מול חברות קשורות עסקית ו/או לצורך מתן השירותים עבורך, וכן לטובת מטרות השימוש המוצהרות לעיל, לשם אספקת השירותים, ייעולם ויצירת שירותים חדשים;
6.1.3. בכל מקרה בו תפר את תנאי השימוש באתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;
6.1.4. לצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין בין בצו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים, לשם ניהול הליך או מחלוקת משפטית וכדומה;
6.1.5. בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לחברה, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;
6.1.6. במקרה בו תעביר ו/או תמכור ו/או תמחה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או חלק ממנה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, גם במקרה של שינוי בשליטה בחברה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסיה, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
6.2. יתר על כן, במסגרת השימוש באתר עשויים להופיע קישורים שונים לאתרים כגון רשתות חברתיות שונות, כגון של פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב ואחרים (להלן “האתרים החיצוניים”). לחיצה על האתרים החיצוניים תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, שכן תצא מהאתר ותופנה ליישום חיצוני לאתר, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. מאותו שלב, לחברה ו/או למי מטעמה לא תהיה שליטה על הנעשה במידע שלך, ולפיכך לא תישא באחריות ביחס לכך.
- אבטחת מידע
7.1. החברה עושה שימוש בכלי אבטחה והגנה כמקובל וכנדרש כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי המשתמש, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתאימות. ידוע לך, כי החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים למניעת חדירה ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם אינה יכול למנוע פגיעה כזו או שיבושים אחרים באופן מוחלט.
7.2. ככל שמתבצעת סליקה באתר, העסקאות מתבצעות ע”י חברות האשראי ע”פ תקן PCI DSS LEVEL 1 , התקן המחמיר ביותר מבחינת אבטחת עסקאות. פרטי כרטיס אשראי לא נרשמים באתר ולא נשמרים בידי החברה
- יצירת קשר בנושא פרטיות
8.1. על–פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ“א-1981, אתה או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי החברה ואף לבקש מהחברה לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק, זאת מבלי לגרוע מחובת החברה על פי חוק לשמור מידע מסוים. כדי לממש זכות זו, הנך מוזמן לפנות אלינו על–ידי פניה אלינו באפשרויות השונות ליצירת קשר באתר (כמפורט לעיל) או בכתב אלינו בדוא“ל
ניתן לפנות בוואטסאפ במספר: 052-2220580
8.2. החברה תשתדל להשיב בתוך פרק זמן סביר.
